GARANTIE TOTALE DE 2 ANS SUR LE PRODUIT
GARANTIE DE 15 ANS LIMITÉE ET DÉGRESSIVE CONCERNANT l’ANTICORROSION
Nous garantissons nos bâtiments contre la perforation causée par la rouille de part et d’autre du matériau. Nous remplacerons toute pièce perforée par la rouille dans des conditions normales d’utilisation et du service durant cette période. Pour que la garantie soit en vigueur, le bâtiment doit être entretenu comme indiqué dans le manuel d’utilisation.
1. Limitation de garantie
Abri qui a été victime d'abus, d'accident, de modification, de modification, de vandalisme, de négligence, de mauvaise utilisation, de contact abrasif, d'installation défectueuse ou de manque de soins raisonnables.
Usure normale et prévisible.
Les dommages qui se produisent en raison d'actes de la nature, à savoir. ouragan, tornade, tempête, vent fort, inondation, neige, débris entraînés par le vent, etc.
Les frais de main-d'œuvre ou d'installation de tiers, quels qu'ils soient, ne sont pas remboursables en vertu de la garantie.
Le client est responsable de toutes les questions de zonage et permis si nécessaire.
Produit non installé selon les instructions fournies.
2.Réclamation et notifications
Toute demande de garantie doit être notifiée par écrit à Comintes dans les 30 jours suite à la découverture du produit défectueux, accompagnée du ticket de caisse original, du formulaire SAV et d’une illustration lisible et détaillées des pièces endommagées.
Comintes se réserve le droit d’enquêter indépendamment sur la cause de toute panne.
3. Compensation
En cas d’indisponibilité de pièces détachées et si une réclamation sous cette garantie est convenablement notifiée et approuvée par Comintes, l’acheteur peut soit acquérir un produit de remplacement ; ou recevoir un remboursement du prix d’achat du produit d’origine ou d’une partie, tout cela conformément à la table suivant :
Période depuis l’achat / Produit de remplacement / Remboursement
Jusqu’à un an après l’achat / Gratuit / 100%
De la fin de la 1ère année à la fin de la 2nde / L’acquéreur paiera 10% du prix d’achat d’origine / 95%
De la fin de la 2nde année à la fin de la 3ème / L’acquéreur paiera 20% du prix d’achat d’origine /90%
De la fin de la 3ème année à la fin de la 4ème / L’acquéreur paiera 30% du prix d’achat d’origine / 85%
De la fin de la 4ème année à la fin de la 5ème / L’acquéreur paiera 40% du prix d’achat d’origine / 80%
De la fin de la 5ème année à la fin de la 6ème / L’acquéreur paiera 50% du prix d’achat d’origine / 75%
De la fin de la 6ème année à la fin de la 7ème / L’acquéreur paiera 55% du prix d’achat d’origine / 70%
De la fin de la 7ème année à la fin de la 8ème / L’acquéreur paiera 60% du prix d’achat d’origine / 65%
De la fin de la 8ème année à la fin de la 9ème / L’acquéreur paiera 65% du prix d’achat d’origine / 60%
De la fin de la 9ème année à la fin de la 10ème / L’acquéreur paiera 70% du prix d’achat d’origine / 55%
De la fin de la 10ème année à la fin de la 11ème / L’acquéreur paiera 75% du prix d’achat d’origine / 50%
De la fin de la 11ème année à la fin de la 12ème / L’acquéreur paiera 80% du prix d’achat d’origine / 40%
De la fin de la 12ème année à la fin de la 13ème / L’acquéreur paiera 85% du prix d’achat d’origine / 30%
De la fin de la 13ème année à la fin de la 14ème / L’acquéreur paiera 90% du prix d’achat d’origine / 20%
De la fin de la 14ème année à la fin de la 15ème / L’acquéreur paiera 95% du prix d’achat d’origine /10%
Comintes se réserve le droit de fournir des substitutions si le produit ou une partie de celui-ci n’est plus disponible ou obsolète.
Cette garantie ne couvre pas les coûts et dépenses de déplacement et d’installation du produit ou les taxes et frais de port ou toute autre perte directe ou indirecte qui pourrait résulter de la panne du produit.